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锦州局开展无法投递又无法退回邮件管理情况专项检查

    2018-06-13

  近日,锦州局组织开展了无法投递又无法退回邮件处理工作专项监督检查,重点对邮政公司认定、登记、保管和处理无法投递又无法退回邮件情况进行了详细检查。

  检查人员现场查看无法投递又无法退回邮件保管库房,检查无法投递又无法退回函件、包裹保管情况,检查结果显示,无法投递又无法退回邮件设有专人和专门场地进行保管,且基础台账齐全,有完整的批退记录、登记保管记录,基本符合《无法投递又无法退回邮件管理办法》规定。同时,对邮政公司关于用户查验、损失赔偿的档案信息也进行了查阅,抽取了1月至5月档案记录,重点查看了企业对用户查询、赔偿的回复时间是否符合规定,从现场检查情况上看,查询、赔偿时限均在标准时限内。

  检查人员向市邮政分公司强调了加强无法投递又无法退回邮件管理工作的重要性,要求严格按照相关规定和程序,切实保障寄递信息和邮件安全。

    下一步,锦州局将进一步强化监督检查,确保我市无法投递又无法退回邮件管理工作规范有序,切实维护用户合法权益。

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